Retoure

RÜCKGABE INNERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung können Sie alle Artikel (auch reduzierte) zurückgeben. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (DHL). Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen.

Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

SCHREIBEN SIE UNS

info@dibel.de

RUFEN SIE UNS AN

+49 30 889 11 822

Montag bis Freitag, 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr CET  (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Weitere Informationen zum Umtauschrecht finden Sie in unseren AGB.

Hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular. (PDF-Download, ca. 45 KB)

RÜCKGABE INNERHALB DER RÜCKGABEFRIST IST FÜR SIE KOSTENLOS.

Bitte kontaktieren Sie uns damit wir die Abholung der Rückgabe veranlassen können.